Protection des données
Édition: avril 2025
1. Introduction
La Suva et le BPA exploitent conjointement la plateforme les-bons-gestes.ch. La protection des données revêt une importance égale pour ces deux acteurs. La responsabilité principale du traitement des données liées au site Internet les-bons-gestes.ch incombe à la Suva.
La présente directive de protection des données décrit la manière dont nous traitons les données que nous obtenons dans le cadre de l’utilisation du site Internet les-bons-gestes.ch ou de nos services.
Lorsque vous consultez notre site Internet ou recourez à nos services, nous obtenons des données que nous enregistrons et traitons.
La présente directive vous fournit des informations essentielles sur les données que nous traitons, sur la finalité de ce processus et sur les bases sur lesquelles nous nous fondons à cet égard.
2. Champ d’application
Veuillez lire attentivement la présente directive. En accédant au site Internet de la Suva
les-bons-gestes.ch (ci-après «le site Internet») et en recourant à nos services, vous attestez avoir compris les conditions générales relatives à l’accès au site les-bons-gestes.ch (ci-après «les conditions») et les accepter. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, nous vous prions de quitter le site Internet.
3. Quelles informations collectons-nous et à quelle fin?
3.1. Consultation de notre site Internet
Lorsque vous consultez notre site Internet, vos données utilisateur spécifiques (p. ex. adresse IP, navigateur Internet, système d’exploitation) ainsi que des informations techniques (URL des pages consultées, recherches effectuées) sont collectées et exploitées de manière anonyme.
À cette fin, nous utilisons des cookies (voir Politique d’utilisation des cookies). En vous rendant sur notre site Internet, vous acceptez que ces données soient collectées et utilisées conformément à la présente directive.
Le traitement de ces données se fonde sur l’intérêt légitime à permettre l’utilisation du site Internet et à garantir sa sécurité. Leur exploitation vise également à optimiser le site Internet et à l’adapter aux différents groupes cibles.
3.2. Collecte des données
Nous collectons vos données via le site Internet les-bons-gestes.ch. Les données y sont saisies à l’aide de cookies et du cache du navigateur. La collecte est régie par notre politique d’utilisation des cookies.
Enregistrement et exploitation des données, notamment dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics:
- Avec Google Analytics, les informations collectées par le cookie de Google concernant votre utilisation du site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google et enregistrées sur celui-ci. Nous avons toutefois ajouté à Google Analytics la fonctionnalité «anonymizeIP», qui permet de masquer votre adresse IP. Ainsi, toutes les données transmises à Google le sont de façon anonyme. Dans certains cas particuliers uniquement, votre adresse IP sera transmise dans son intégralité à un serveur de Google, puis masquée en partie une fois sur celui-ci. Pour de plus amples informations à ce sujet, veuillez vous reporter aux directives de Google Analytics en matière de protection des données.
À la demande de la Suva, Google analyse votre utilisation du site Internet de manière anonyme afin d’établir des rapports relatifs aux activités sur celui-ci et de proposer à l’exploitant du site d’autres prestations liées à l’utilisation du site Internet et d’Internet en général. Nous utilisons également Google Analytics pour collecter des données à des fins statistiques à partir des cookies DoubleClick et des AdWords (en particulier les consultations de pages, les clics, la durée passée sur chaque page, etc.). Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez désactiver cette fonction via le gestionnaire de préférences des annonces en cliquant sur le lien suivant: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr.
Dans le cadre de Google Analytics, nous utilisons les fonctions de Universal Analytics. Celles-ci nous permettent d’analyser les activités sur notre site Internet, et ce, quels que soient les terminaux utilisés (p. ex. accès depuis un ordinateur portable, puis à partir d’une tablette). Le fait que Universal Analytics ajoute des fonctions à Google Analytics ne se traduit pas par une limitation des mesures de protection des données (adresse IP masquée, module complémentaire, etc.).
3.3. Demande de contact
Lorsque vous nous contactez par e-mail pour une requête en lien avec le site Internet, la Suva saisit vos coordonnées ainsi que les informations de votre demande. Le but du traitement est de répondre à vos requêtes, conformément à l’intérêt légitime correspondant. Nous vous informons du fait que la transmission de données par e-mail n’est pas cryptée.
En utilisant la demande de contact par e-mail, vous conférez à la Suva le droit d’enregistrer, d’éditer et, le cas échéant, d’exploiter toutes les données en lien avec votre requête.
En remettant vos données, vous permettez à la Suva de les traiter et de les analyser à des fins de marketing, à des fins d’entretien des relations actuelles et futures avec la clientèle ainsi qu’à d’autres fins mentionnées explicitement lors de la saisie des données ou liées de façon évidente à leur communication.
3.4. Marketing
Nous traitons les données que vous nous indiquez lors de l’utilisation de nos services (coordonnées, accès, etc.) à des fins de marketing et d’entretien des relations, par exemple pour communiquer avec vous au sujet de produits définis, de campagnes marketing, de services ou d’offres de prévention, pour vous recommander des produits ou des services qui pourraient vous intéresser et pour vous servir ou vous aborder de manière aimable et conviviale.
4. Transmission des données
En principe, vos données ne sont pas communiquées à des tiers. À titre exceptionnel, une transmission à des tiers peut s’avérer nécessaire en raison d’une base légale, d’une décision judiciaire ou d’un ordre des autorités. En pareil cas, nous vous informons de la communication correspondante des données. Si d’autres transmissions sont nécessaires, nous sollicitons votre consentement.
Si nous faisons appel à des tiers pour fournir une prestation (p. ex. un sondage) et que l’accès aux données ou leur transmission sont nécessaires, les fournisseurs correspondants doivent satisfaire par contrat aux mêmes obligations que nous en matière de protection des données. Dans ce cas, nous vous informons également de la déclaration de protection des données du prestataire concerné.
Notre site Internet vous permet d’accéder directement aux pages web de prestataires tels que sapros.ch, jumbo.ch ou hornbach.ch. Nous ne transmettons aucune donnée vous concernant aux prestataires référencés sur notre site Internet. Pour toute information complémentaire sur le traitement des données par les prestataires respectifs, nous vous invitons à consulter la déclaration de protection des données figurant sur les sites Internet correspondants.
5. Sécurité des données
Veuillez garder à l’esprit qu’Internet est un espace public. La communication volontaire d’informations personnelles par le biais d’Internet s’effectue aux risques et périls de l’utilisateur ou de l’utilisatrice. Les données transmises peuvent notamment se perdre et/ou tomber entre les mains de personnes non autorisées.
Les données que vous nous transmettez restent confidentielles, et nous les protégeons contre toute perte ainsi que toute divulgation ou exploitation non autorisée au moyen de mesures techniques et organisationnelles adaptées.
6. Durée du traitement des données
Vos données ne sont traitées que pendant le délai nécessaire à la réalisation de l’objectif et/ou à l’enregistrement imposé par une disposition légale. Elles sont ensuite définitivement supprimées.
7. Droit d’accès
Vous avez le droit d’exiger de savoir si des données vous concernant sont traitées et, si oui, lesquelles.
Pour ce faire, vous pouvez transmettre votre demande par écrit, sans oublier de fournir une pièce d’identité (copie du passeport ou de la carte d’identité), aux services indiqués au ch. 9.
8. Autres droits
Vous disposez par ailleurs des droits suivants:
Vous pouvez exiger la suppression et – en cas d’erreurs – la correction de vos données. Vous pouvez demander une restriction du traitement.
Si le traitement repose sur votre accord, vous pouvez révoquer ce dernier à tout moment.
Pour faire valoir l’un de ces droits, vous pouvez transmettre votre demande par écrit, sans oublier de fournir une pièce d’identité (copie du passeport ou de la carte d’identité), au service spécialisé protection des données de la Suva (voir ch. 10).
Les droits susmentionnés peuvent être refusés ou restreints si le traitement des données est réalisé conformément à une base légale, si des intérêts et/ou droits de tiers priment ou si une disposition légale les limitent.
Vous pouvez adresser vos demandes concernant le traitement de vos données, l’exercice des droits susmentionnés ainsi qu’une éventuelle réclamation au service mentionné au ch. 9.
9. Responsable du traitement des données
Responsable du traitement de vos données sur notre site Internet et en cas de contact direct avec la Suva:
Suva
Fluhmattstrasse 1
6004 Lucerne
10. Préposé à la protection des données
Notre service de protection des données est joignable comme suit:
Suva
Service spécialisé protection des données
Fluhmattstrasse 1
6004 Lucerne
E-mail: datenschutz@suva.ch
11. Modifications
Nous vous informons du fait que nous pouvons modifier la présente déclaration de protection des données à tout moment sans préavis. Est valable la version actuelle publiée sur notre site Internet.
